İnternet Kitap Satış Sitesi D&R, Yenilenen Sipariş İzlenimlerim

Kitap   
Daha önce çok kullandığım internetten (web) kitap satın alma sitelerinden bahsetmiştim. Uzun yorumlarım olmuştu. Yer yer bu tecrübelerimi yeniliyorum. Çünkü hizmet kalitesi bazen düşüyor bazen artıyor. Dönem dönem kitap siteleri hizmet anlayışlarında değişliklik yapabiliyorlar. Online kitap sitelerini ben de kullanıyorum. Bugün D&R internet sitesini yani dr.com.tr'i yeniden değerlendireceğim. Çünkü diğer değerlendirmelerim artık eskidi. D&R'dan en son bir yıl önce alışveriş yaptım. Daha çok kitapyurdu'nu kullanmıştım bir defa da yaptığı kampanya nedeni ile Babil.com'u denemiştim.

D&R kitap alışverişi

Öncelikle, babil.com sitesini asla kullanmayacağım. İlk ve son siparişim 2016 Mart ayında olmuştu. Siparişimden ve kargo ve fiyatlardan memnundum fakat şu anda pahalı ve düşük fiyatlı kitapları sipariş verince "stokta yok" deyip göndermiyorlar ve ertesi gün kitap iki kart fiyat artışı ile satışa giriyor. Bunu yaşadım. Diğeri de dünya görüşü olarak tamamen zıt kutuplardayım. Bu nedenle "işim olmaz" demiştim. Özellikle yöneticilerin meşhur Twit'leri üzere.. Kitap yurdu da pahalı... Örneğim BKM Express indirimi yapmışlar ama öncesinde fiyatlarda artış var. Ve yine artık geç tedarikleri ve çok kötü site tasarımı ve saçma sapan "Akıl Defteri" gibi ürünlerden dolayı orayı da bıraktım. Eleştiri içeren yorumlarımı onaylamışlardı. özellikle şu "Akıl Defteri" olayını eleştirmişti. Kırtasiyede 3 Lira olan defteri 25 Liraya teneke kutuda satmak da neyin nesi? Kitapyurdu ve Babil.com protesto listemde. Çok zorda kalmadıkça buralardan alışveriş yapmayacağım.


D&R   Kitap

Gelelim D&R'a... Aslında mağazalarını sevmiyorum. Özellikle bilim kitapları neredeyse yok... Ama konumuz internet alışverişi yani D&R'ın web mağazası... En son siparişimi geçen gün verdim. Ertesi gün siparişim gönderildi. Bu hızlarını sevdim. Fiyatlar internetin en iyi fiyatlarıydı. Ayrıca web site tasarımları şu anda en iyisi. Yine paketleme konusunda da kendilerini aşmışlar. 4 kitap siparişimi koli ile gönderdiler. Ama koli çok büyük. Kitaplar sallana sallana gelmiş. Daha sıkı olmalıydı. Paket büyük olunca kitaplar birbirine çarpıp az da olsa hasar alabiliyor. hafif ezilmeler vardı. Benim gibi kitaplarda en ufak bir ezik, çizik bile görse keyfi kaçan birini memnun etmek zor...

Sonuç olarak: Şu anda D&R ve Idefix üzerindne siparişlerime devam edeceğim. dr.com.tr'nin Hizmet kalitesini arttırdığını gördüm...

👍Tercih nedenim:
Hızlı
Daha fazla indirim
Sitesi daha görsel
Paketleme düzelmiş
Twitter paylaşımları rahatsızlık verici değil
kargonun her adımında SMS mesajı

👎Daha iyi olabilir:
Paketler daha sıkı olmalı
Sitede sepet ve favoriler biraz daha geliştirilebilir
Yurtiçi Kargo'yu bırakmalı (çok zor)
kitap hasarları yine de var

dr.com.tr D&R kitap paketi   
İnternet Kitap Satış Sitesi D&R, Yenilenen Sipariş İzlenimlerim İnternet Kitap Satış Sitesi D&R, Yenilenen Sipariş İzlenimlerim Reviewed by SNMZ on Mart 06, 2017 Rating: 5

8 yorum:

  1. Babil.com biraz tutarsız bir site haklısın.Ben D&R'dan biraz önce aldığım 3 tane plak geldi.D&R plakları güzelce havalı poşetlerle sarıp ve koli içine sabit koymaları hoşuma gitti. D&R'nin en büyük eksisi 2-3 siparişimden biri birkaç hafta ellerinde olmasına rağmen göndermiyorlar. Ancak 2-3 kez ne oldu diye arayınca gönderiyorlar.

    Özetle diyeceğim online satış sitelerinin hepsinde farklı şekilde büyük sıkıntıları oluyor. Bunu anlamak 2-3 sipariş vermekle oluyor.

    YanıtlaSil
    Yanıtlar
    1. En çok kullanılan 4 web kitapcisini da denedim. İnterlennet 400'den fazla kitap aldım yer yer biri iyi diğeri kötü oluyor. Ama çok zorda kalmadıkça kitapyurdundan alışveriş yapmayacağım babil.com ise hiç ugramayacagim bir yer oldu.

      Sil
  2. Ben kitap yurdundan alıyorum.Çok pahalı gelmedi bana.Bizim için bilgilendirici bir yazı olmuş.Tavsiyelerini dikkate alacağım.

    YanıtlaSil
    Yanıtlar
    1. Kitapyurdu'na kıl olmamın nedeni BKM Express kampanyası yapmış aklı sıra ufacık saçma sapan indirimine tenezzül edeceğiz sanki fiyatları arttırmış. Bakalım şu sıralar kara listemdeler...

      Sil
  3. Bu konuyu işlemen o kadar güzel olmuş ki Mustafa, Yurt İçi kargo da bu sorumsuzluk bildirimlerinin 'bonusu' olmuş. Hemfikirim. Gözümüzün önünde istediğimiz on kitaba okey verip ödedik. Sonra üç tane kaldı diyerek onları da göndermedi, sonra da tanınmamış bu kitabın neden on tane istendiğini bile bilmeden fiyatını yükseltti. Bu nasıl bir anlayıştır?
    Koliye çok güldüm. Kitaplardan birbirine fikir bulaşmasın diye mi? yoksa ferah ferah gelsinler diye mi yapmışlar ya da son seçenek, yer tutsun ve fazla kargo ücreti alsınlar diye mi? Şaka bir yana site kitapları bulabildiği ilk kutu buydu diye hiç özenmeden atmış içine yollamış. Şaşırdım o kutuya. Böyle saçmalıklar da hep bizde oluyor nedense ? Sevgiler kardeşime :)

    YanıtlaSil
    Yanıtlar
    1. İşini düzgün yapan yok ki! Bugün iyi yarın kötü hizmet verebiliyorlar. Standart bir hizmet anlayışı yok. Özellikle müzik,film gibi alışverişlerde hepsi birbirinden berbat. Daha kitapları paketlemeyi beceremiyorlar. Evet, o olay gerçekten de çok acayipti. Bir daha bizi çok bulur :)

      Sil
  4. Ben kitapyurdu'nu kullanıyorum kitap alışverişlerim için. Ve ben pahalı değilde, indirimli olduğunu bile düşünüyorum kitapların. Diğer siteleri hiç denemediğim için böyle düşünüyorda olabilirim. Bu güne dek kitapyurdunda bir sıkıntı yaşamadığım için kullanmaya da devam ediyorum.

    D&R mağazasını, avm'ye her gidişimde mutlaka ziyaret etmeye çalışıyorum. Beğendiğim kitaba denk geldikçe hemen kitapyurdu ile karşılaştırıp uygun bulursam D&R'den alıyorum. Yoksa kitapyurdunda sepete ekliyorum :D

    YanıtlaSil
    Yanıtlar
    1. Bu aralar D&R favorim. Uzun süre öyle kalacak gibi... Mağazada gezmenin tadı gerçekten de bir başka. Ama mağazada da her şey olmuyor. Bir de kitapçılarda elektronik ürün satılması çok uyuz bir şey. Telefon bir satmaya başladılar

      Sil

Gmail hesabın ile yorum yazabilirsin. Yorumlama biçinden "Google"ı seç. Ayrıca saçma sapan reklam bağlantıları atmayın, "kabak tadı verdiniz" :) Bunun dışında sansürsüz her yorumu yayınlarım. Tabii ki yazarken vereceğim cevabı da düşün Hahahaasdfgh

Blogger tarafından desteklenmektedir.